Dicas - Assegurar o bom funcionamento dos equipamentos MEO

De Wikicare

Saiba como assegurar o bom funcionamento dos seus equipamentos MEO. Siga as recomendações que lhe indicamos em seguida e assegure o bom funcionamento dos seus equipamentos MEO: MEOBox – equipamento que proporciona o acesso à Experiência TV do MEO como a Gravação, Pausa TV, o VideoClube, o MEO Interativo, entre outros. Router Wireless (ou Homegateway) – equipamento que fornece o serviço Internet. ONT (Optical Network Terminal) – este equipamento só é utilizado no serviço MEO Fibra. É responsável por distribuir o sinal da fibra pelos restantes equipamentos MEO. 1. Evite situações de risco

Evite ligar os seus equipamentos MEO a fichas triplas que por sua vez estão ligadas a extensões elétricas, pois tal facilitará a ocorrência de falhas de energia nos equipamentos.

Opte por ligar os seus equipamentos diretamente às tomadas elétricas, ou caso seja inviável, ligue os seus equipamentos a uma única extensão.

Evite também situações de cabos dobrados, vincados ou trilhados, cuidado que deverá ter com qualquer equipamento elétrico.

2. Otimize o funcionamento dos seus equipamentos

As grelhas de refrigeração dos equipamentos elétricos são importantes para impedirem o aumento de temperatura gerado pelo funcionamento dos mesmos.

Assim, opte por dispor os equipamentos separadamente ou, em caso de impossibilidade, sobreponha os equipamentos, mantendo as grelhas de refrigeração desobstruídas .

Em qualquer um dos casos, os equipamentos deverão ser colocados em locais arejados (não coloque os equipamentos em armários ou gavetas).Dessa forma garantirá uma temperatura de funcionamento mais baixa, maior durabilidade e melhor desempenho dos seus equipamentos MEO.

3. Tenha a melhor cobertura wireless

O router é o equipamento que fornece o serviço Internet, e pode fazê-lo de duas formas: através de cabo ethernet, que liga o router ao computador, ou via wireless. Neste último caso, e para garantir que o sinal wireless é propagado da melhor forma, deverá ter em conta o seguinte:

• Coloque o router numa zona elevada (por exemplo, em cima do móvel da TV ou de uma secretária);
• Coloque o router numa zona livre de obstáculos (não coloque dentro de gavetas ou armários fechados);
• Evite colocar o router junto de superfícies de vidro (janelas, espelhos), pois estas superfícies fazem reflexo do sinal que é transmitido, podendo causar interferências;
• Coloque o router numa zona central da casa ou onde a utilização da rede wireless é mais frequente.

Estas são recomendações que facilmente poderá aplicar em sua casa. No entanto, para alterações de maior complexidade na localização dos seus equipamentos (por exemplo, alteração do equipamento de uma divisão da casa para outra), recomendamos que solicite previamente os esclarecimentos necessários juntos de um dos vários canais de atendimento MEO.