Facturação - Factura - ADSL

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[editar] Factura PT Comunicações - ADSL

A PT Comunicações factura mensalmente os serviços SAPO ADSL, Telepac ADSL e serviços associados. Os valores incluídos na factura reportam-se sempre ao consumo dos serviços de Internet efectuado no período de 1 a 30 (ou 31) do mês anterior. Por exemplo, a factura recebida no mês de Maio refere-se ao consumo do serviço de Internet efectuado entre 1 e 30 de Abril.


A partir de Abril 2012 os serviços Internet passaram a ser faturados conjuntamente com os restantes serviços da PT. Assim a partir de agora a sua fatura:

  • É mais simples e cómoda;
  • Tem apenas uma data limite de pagamento;
  • Detalha os consumos dos seus serviços PT.


Consulte a explicação interativa da fatura única Telefone + Internet


[editar] Factura Electrónica

Ao aderir aos serviços da PT Comunicações passa a receber mensalmente uma factura da PT Comunicações em suporte papel. Contudo, e caso o cliente pretenda, a PT Comunicações disponibiliza gratuitamente a factura em suporte electrónico.


A factura electrónica apresenta várias vantagens face à factura tradicional (em papel):

  • Arquivo fácil – ao receber a factura electrónica, pode guardar as facturas no seu computador, em CD’s ou no seu email.
  • Poupança – reduz o consumo de papel, e dessa forma contribui para a melhoria do meio ambiente.
  • Rapidez – recebe a factura em primeira mão, não estando dependente dos tempos de correio.
  • Segurança – a factura electrónica é assinada digitalmente, apresentando desta forma a mesma validade da factura em papel.


O cliente pode facilmente aderir à factura electrónica na Área do Cliente (SAPO ou Telepac) podendo optar por receber a factura no seu email ou via download da Área do Cliente.


Se, para além da Factura Electrónica, aderir igualmente ao Débito Directo, passará a beneficiar de Tráfego Ilimitado sem qualquer custo adicional.