Instalação - ADSL - Telepac ADSL
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[editar] Telepac ADSL
O serviço Telepac ADSL é um serviço de acesso à Internet em Banda Larga utilizando a tecnologia ADSL.
Para conhecer toda a oferta Telepac ADSL (tarifários, velocidades, limites de tráfego, número de caixas de correio, etc) consulte a página www.telepac.pt.
É muito simples começar a navegar na Internet com o serviço Telepac ADSL. Basta efectuar os seguintes passos:
1. Adquirir um Kit Telepac ADSL. Pode fazê-lo na Loja Virtual PT, através do telefone 16200, nas lojas PT ou num agente Telepac.
Kits disponíveis:
2. Após ter adquirido o Kit Telepac ADSL deverá solicitar a activação do serviço através do número 16206. Durante a chamada terá de indicar o user atribuído (opxxxxx) que consta no envelope-sigilo e qual o tarifário que pretende adoptar. Quando a activação estiver concluída, será notificado via SMS.
3. Com a activação do serviço efectuada, pode passar-se à última fase, que é a instalação do equipamento ADSL que vem dentro do Kit. O Kit de auto-instalação contém um Guia de Instalação Rápida que torna a instalação do equipamento ADSL extremamente simples. Em resumo, a instalação do serviço Telepac ADSL consiste em:
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Conteudo do kit |
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| Requisitos mínimos | Computador
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Kit Telepac Multiposto:
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Conteudo do kit |
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| Requisitos mínimos | Computador
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b) Instalar os microfiltros que vêm no KIT;
A PT Comunicações disponibiliza vários canais onde pode obter ajuda em caso de dificuldade na instalação:
- FAQ’s Telepac - nesta página encontra uma série de FAQ’s muito úteis para instalação da rede ADSL (microfiltros, modems, routers sem fios).
- Serviço de Apoio Técnico ao cliente – 808 20 50 20 ou (suporte@mail.telepac.pt)
- Caso pretenda, poderá solicitar um técnico PT para efectuar a instalação do serviço no seu escritório. Este tipo de instalação tem um custo adicional que deverá ser consultado no tarifário Telepac ADSL.
Solução à Medida
O pacote Solução à Medida Telepac ADSL foi especialmente desenvolvido a pensar em Profissionais e Empresas com necessidades específicas no acesso à Internet Banda Larga. Este pacote inclui soluções para linhas analógicas ou RDIS, várias opções de velocidade, o equipamento mais adequado, instalação e configuração assistidas por um técnico PT. Para aderir a um pacote Solução à medida, basta contactar o seu Gestor de Conta ou ligar 16206.
A Solução à Medida é composta por:
- Tarifário Telepac ADSL: Escolha o tarifário mais adequado ás suas necessidades, até 24Mb;
- Vários equipamentos, analógicos ou RDIS, de acordo com as suas necessidades;
- Configuração especial: Suporte para linhas RDIS;
- Instalação assistida: Se deseja o apoio de um técnico especializado para efectuar a instalação e configuração do seu acesso e equipamento ADSL. Desta forma terá o serviço a funcionar em perfeitas condições, com toda a comodidade;
- Acesso ADSL com IP's fixos: As soluções Telepac ADSL permitem de imediato a configuração do serviço com esta funcionalidade. Opte por uma solução Telepac ADSL com instalação assistida que lhe garante de imediato tudo o que precisa;
- Acesso ADSL com opção de Tráfego Ilimitado: Com total controlo de custos! A mensalidade é fixa independentemente do tempo de ligação, tipo e quantidade de tráfego consumido. Todos os tarifários incluem trafego nacional ilimitado e elevados plafonds de trafego internacional, sempre com a opção de subscrição do serviço de tráfego ilimitado. Existe também a adesão ao Débito Directo e Factura Electrónica que lhe atribuem gratuitamente tráfego internacional ilimitado.

