Instalação - ADSL - Telepac ADSL

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[editar] Telepac ADSL

O serviço Telepac ADSL é um serviço de acesso à Internet em Banda Larga utilizando a tecnologia ADSL.


Para conhecer toda a oferta Telepac ADSL (tarifários, velocidades, limites de tráfego, número de caixas de correio, etc) consulte a página www.telepac.pt.


É muito simples começar a navegar na Internet com o serviço Telepac ADSL. Basta efectuar os seguintes passos:


1. Adquirir um Kit Telepac ADSL. Pode fazê-lo na Loja Virtual PT, através do telefone 16200, nas lojas PT ou num agente Telepac.


Kits disponíveis:


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Kit Telepac Standard

SOLUÇÃO COMPLETA DE INSTALAÇÃO FÁCIL E RÁPIDA

O kit de auto-instalação Standard é a solução ideal para Profissionais e Empresas que necessitam de soluções simples de Voz e acesso à Internet de Banda Larga. Disponível para linhas analógicas, este equipamento permite ligar um telefone analógico com fios, para realizar chamadas gratuitas, dentro do escritório, para toda a rede fixa nacional. É a solução mais económica de acesso à Internet de Banda Larga.

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Kit Telepac Multiposto

SOLUÇÃO COMPLETA DE INSTALAÇÃO FÁCIL E RÁPIDA

O kit de auto-instalação Multiposto é a solução ideal para Profissionais e Empresas que necessitam de soluções mais avançadas de Voz e acesso à Internet de Banda Larga, para vários computadores. Disponível para linhas analógicas, este equipamento permite ligar dois telefones analógicos ou equipamentos de fax com fios, para realizar chamadas gratuitas, dentro da empresa, para toda a rede fixa nacional. Beneficie da ligação USB disponível e partilhe periféricos pelos seus colaboradores (Impressoras, discos externos, etc…) com ou sem fios.


2. Após ter adquirido o Kit Telepac ADSL deverá solicitar a activação do serviço através do número 16206. Durante a chamada terá de indicar o user atribuído (opxxxxx) que consta no envelope-sigilo e qual o tarifário que pretende adoptar. Quando a activação estiver concluída, será notificado via SMS.


3. Com a activação do serviço efectuada, pode passar-se à última fase, que é a instalação do equipamento ADSL que vem dentro do Kit. O Kit de auto-instalação contém um Guia de Instalação Rápida que torna a instalação do equipamento ADSL extremamente simples. Em resumo, a instalação do serviço Telepac ADSL consiste em:


a) Verificar o conteúdo do KIT e os requisitos mínimos que o computador deve cumprir.


Kit Telepac Standard:


Conteudo do kit

  • Router ADSL Sem Fios
  • 2 Microfiltros (1 simples + 1 duplo)
  • Cabo Telefónico
  • Cabo Ethernet
  • Guia de Instalação Rápida
  • Envelope Sigilo
  • Condições Contratuais
Requisitos mínimos Computador
  • Windows 2000/XP ou Macintosh
  • Porta Ethernet disponível ou receptor Wi-Fi 802.11b/g
  • Tomada telefónica (RJ11)


Kit Telepac Multiposto:


Conteudo do kit

  • Router ADSL/ADSL 2+ sem fios VoIP
  • 2 Microfiltros (1 simples + 1 duplo)
  • 2 Cabos Telefónicos
  • Cabo Ethernet
  • Cabo USB
  • Guia de instalação rápida
  • CD-Rom de Instalação
  • Envelope sigilo
  • Condições contratuais
Requisitos mínimos Computador
  • Windows 2000/XP ou Macintosh
  • Placa de Rede com Porta Ethernet 10/100 ou Placa Wi-Fi 802.11 b/g
  • 30Mb de espaço livre em disco
  • 128 MB de memória RAM
  • Leitor de CD-Rom


b) Instalar os microfiltros que vêm no KIT;


c) Inserir o CD de instalação (apenas no caso do Kit Multiposto) e seguir as indicações para efectuar as ligações do equipamento ADSL ao computador e tomada telefónica.


A PT Comunicações disponibiliza vários canais onde pode obter ajuda em caso de dificuldade na instalação:


  • FAQ’s Telepac - nesta página encontra uma série de FAQ’s muito úteis para instalação da rede ADSL (microfiltros, modems, routers sem fios).
  • Serviço de Apoio Técnico ao cliente – 808 20 50 20 ou (suporte@mail.telepac.pt)
  • Caso pretenda, poderá solicitar um técnico PT para efectuar a instalação do serviço no seu escritório. Este tipo de instalação tem um custo adicional que deverá ser consultado no tarifário Telepac ADSL.


Solução à Medida

O pacote Solução à Medida Telepac ADSL foi especialmente desenvolvido a pensar em Profissionais e Empresas com necessidades específicas no acesso à Internet Banda Larga. Este pacote inclui soluções para linhas analógicas ou RDIS, várias opções de velocidade, o equipamento mais adequado, instalação e configuração assistidas por um técnico PT. Para aderir a um pacote Solução à medida, basta contactar o seu Gestor de Conta ou ligar 16206.

A Solução à Medida é composta por:


  • Tarifário Telepac ADSL: Escolha o tarifário mais adequado ás suas necessidades, até 24Mb;
  • Vários equipamentos, analógicos ou RDIS, de acordo com as suas necessidades;
  • Configuração especial: Suporte para linhas RDIS;
  • Instalação assistida: Se deseja o apoio de um técnico especializado para efectuar a instalação e configuração do seu acesso e equipamento ADSL. Desta forma terá o serviço a funcionar em perfeitas condições, com toda a comodidade;
  • Acesso ADSL com IP's fixos: As soluções Telepac ADSL permitem de imediato a configuração do serviço com esta funcionalidade. Opte por uma solução Telepac ADSL com instalação assistida que lhe garante de imediato tudo o que precisa;
  • Acesso ADSL com opção de Tráfego Ilimitado: Com total controlo de custos! A mensalidade é fixa independentemente do tempo de ligação, tipo e quantidade de tráfego consumido. Todos os tarifários incluem trafego nacional ilimitado e elevados plafonds de trafego internacional, sempre com a opção de subscrição do serviço de tráfego ilimitado. Existe também a adesão ao Débito Directo e Factura Electrónica que lhe atribuem gratuitamente tráfego internacional ilimitado.